Webáruház készítés lépésről lépésre
A webáruház készítés otthon, lépésről lépésre megoldható, amennyiben valaki elkötelezett, tervez, és megszerzi a szükséges alapismereteket. Ez külön végzettséghez nincs kötve, de több feltételnek is meg kell felelni, és bejelentési kötelezettségekkel is járhat. Az a jó, hogy ez ma már nagyrészt online is megoldható, és a legtöbb szükséges információ az interneten is megtalálható.
Ebben a cikkben lépésről lépésre haladunk végig a webáruház készítés alapjain és későbbi folyamataiban. Ha még csak most ismerkedsz a témával, előtte érdemes elolvasni a webáruház készítés alapjairól szóló útmutatónkat is. Ha pedig már konkrét kivitelezésben gondolkodsz, akkor a webáruház készítés ajánlatkérő oldalán tudsz személyre szabott ajánlatot kérni.
Számos apróság tartozik ide – beleértve a technikai beállításokat és finomságokat –, amelyekre nem térek ki minden részletében, mert végtelenül hosszúra nyúlna a cikk. Ahol szükséges, jelzem a megfelelő linkekkel azokat a helyeket, ahol a részletes cselekvési folyamatokról már írtam.
Mielőtt belefogsz az otthoni webáruház készítésbe, gondold végig, rendelkezel-e a megfelelő hozzáállással és gondolkodásmóddal ehhez a feladathoz. Számos dologra oda kell figyelni, tisztában kell lenni a hibalehetőségekkel, de természetesen, ha jól működik, szép bevételt nyújthat. Viszont ez hosszú távú befektetés, és eleinte sok időt, energiát, pénzt és tanulást követel.
Ha az anyagi oldal is érdekel, külön összefoglaltuk, hogy milyen tényezőktől függenek a webáruház készítés árak.
Eldöntendő kérdések webáruház készítés előtt
Mivel több variáció áll rendelkezésre attól függően, mit és hogyan akarsz, el kell döntened, milyen módon és milyen típusú webáruházat készítesz otthon. Az, hogy otthon és egyedül dolgozol rajta, még nem jelenti azt, hogy ne vehetnél igénybe külsős segítséget, főleg akkor, ha ez gyorsabbá, biztonságosabbá vagy eredményesebbé teszi az indulást.
Ha nem saját magad szeretnéd végigépíteni a teljes rendszert, akkor nézd meg a webshop készítés vállalkozásoknak oldalunkat is.
Milyen típusú webáruházat készítesz?
- Ingyenes webáruház bővítményt használsz
- Bérelhető webshop szolgáltatást választasz
- Egyedi webáruházat programoztatnál
A rendszer kiválasztásánál fontos szempont, hogy mennyire szeretnéd magad kezelni a webáruházat, mekkora termékszámmal indulsz, milyen funkciókra lesz szükséged, és később mennyire kell majd fejleszthetőnek lennie a rendszernek. A választáshoz hasznos lehet a legjobb webshop motorokat bemutató összehasonlításunk.
Milyen módon akarsz termékeket árulni?
- Saját termékek
- Mások termékei
- Dropshipping
- Csak online termékek
- Csak offline termékek
- Online és offline termékek
Ha dropshipping jellegű értékesítésben gondolkodsz, olvasd el a dropshipping webáruház indításáról szóló útmutatót is.
Milyen típusú termékeket akarsz árulni?
- Online elérhető, letölthető vagy használható termékek, például videók, e-könyvek, tananyagok, képek
- Háztartással kapcsolatos termékek, például eszközök, gépek, tartozékok, szerelvények, bútorok
- Egészséggel kapcsolatos termékek, például készítmények, segédeszközök, információs anyagok
- Megjelenéssel kapcsolatos termékek, például öltözködési cikkek, szépségápolási vagy erőnléti termékek
- Szórakozással, szabadidőtöltéssel kapcsolatos termékek, például elektronikai eszközök, könyvek, videók, zene, hobbi termékek
- Munkaeszközök, például szerszámok, berendezések, számítógép, jármű, munkaruha
- Növények, magok, zöldségek, gyümölcsök, virágok, szobanövények, fák, bokrok
- Luxuscikkek
- Vegyes áru, vagyis a fentiek több típusa
Olvasd el segítségként a döntéshez ezt is: Milyen termékeket érdemes webshopban árulni?
Kezdéshez szükséges feltételek
A kezdéshez szükséges feltételekhez tartozik a személyes tudásod, és a rendelkezésedre álló eszközök is. Teljesen laikusként nem lehet online webáruházat készíteni, de még készíttetni sem könnyű. Meg kell szerezned az alapvető tudást, valamint rendelkezned kell számítógéppel és a szükséges szoftverekkel.
Fontos, hogy a technikai oldal mellett a jogi, adminisztratív és működési feltételeket is átgondold. Ha nem vagy biztos abban, milyen rendszer lenne megfelelő számodra, akkor a webáruház készítés árakról és rendszerekről szóló összehasonlítás segíthet az első döntésben.
Feltételek és engedélyek
- Számlaképesség
- Megfelelő tevékenységi kör
- Bejelentési kötelezettségek
- Tájékoztatási kötelezettségek: név, lakcím, székhely, telephely, elérhetőségek, cégjegyzékszám, adószám
- Adatvédelmi tájékoztató és ÁSZF elkészítése
- Környezetvédelmi kötelezettségek, termékdíj vagy EPR jellegű kötelezettségek, ha csomagolás történik
Megjegyzés: a felsorolás nem teljes körű, a jogi és adminisztratív kötelezettségek időről időre változhatnak, ezért konkrét indulás előtt érdemes könyvelővel vagy jogi szakértővel is egyeztetni.
Vásárlói csatornák felépítése
A vásárlói csatornák felépítése bevált módszer ahhoz, hogy a webáruház készítés otthon ne csak technikai projekt legyen, hanem üzletileg is működő rendszer. Ezek a csatornák azok az útvonalak, amelyeken keresztül a látogatókat eléred, és belőlük vevők konvertálódnak.
Milyen módon érheted el a vevőket?
- Weboldal / webshop
- Blog
- Hirdetés
- Ajánlás, partnerprogram
- Közösségi oldalak
- Hírlevélküldés
- Egyéb média, például videók, hanganyagok
Például a látogató kattint egy hirdetésre. A hirdetés vezet egy termékhez, szolgáltatáshoz vagy feliratkozáshoz. Innentől e-mailben elérhető, akkor is, ha nem vett semmit, és a viselkedésétől függően további információkat, ajánlatokat kaphat. Aki már vásárolt, később újra kedvet kaphat a vásárláshoz, aki pedig még nem, előbb-utóbb vásárlóvá válhat, vagy leiratkozik.
További információkért olvasd el ezt: Hogyan szerezz vásárlókat a webshopodba?
Folyamatok hosszabb távon
Ezek mind olyan teendők, amelyeket folyamatosan kell végezni. Nem mindig hoznak gyors eredményt, de hosszú távon biztosítják a webáruház forgalmát, fejlődését és stabilabb működését.
Keresőoptimalizálási teendők
- Határozd meg és állítsd be a megfelelő kulcsszavakat és kulcskifejezéseket.
- Készíts jó és egyedi leírásokat, információkat.
- A főoldal külön figyelmet igényel, lásd itt: webáruház főoldal keresőoptimalizálása.
- Alakíts ki logikus, átlátható és célszerű kategóriarendszert. Részletes útmutatót itt találsz: webáruház kategória oldalak optimalizálása.
- Termékoldalak optimális beállításai, leírások, képek. Lásd itt: termékoldal beállítások.
- Gondoskodj a linképítésről, vagyis releváns, jó minőségű oldalakról érkező hivatkozásokról.
- Időről időre ellenőrizd és frissítsd a beállításokat, leírásokat.
- Rendszeresen bővítsd a hasznos tartalmat.
A keresőoptimalizálás nem egyszeri feladat. Egy webshopnál különösen fontos a kategóriaoldalak, termékoldalak, blogtartalmak és technikai beállítások folyamatos karbantartása. Ha már van webáruházad, de nem hozza az elvárt eredményt, hasznos lehet a webshop support és támogatás szolgáltatásunk is.
Megjelenés folyamatos fejlesztése
A webáruháznak pontosan tükröznie kell, amit árul. Vagyis az elrendezésnek, összhatásnak, színeknek és működésnek szolgálnia kell a célt: a látogató számára a legvonzóbbá tenni a termékeket és a vásárlási folyamatot.
Ezekre ügyelj:
- Egyértelműség, célszerűség: a látogató tudja, hol van, mit lát és mit tehet.
- Könnyű tájékozódás és cselekvés: minden elem logikusan következzen, ne kelljen gondolkodni a használaton.
- Jó design: vonzó, szemléletes, kreatív és érzelmeket keltő megjelenés.
- Megrendelési és fizetési folyamatok egyszerűsége: semmi se vonja el a figyelmet, mindig legyen segítség kéznél.
- A webáruház használata jelentsen élményt, mintha a vásárló élőben nézne körül egy üzletben.
Segítségként ezt is használd: Felhasználóbarát webáruház kialakítása.
Marketing folyamatok fejlesztése
A belefektetett pénzt, időt és a rendszerek működését folyamatosan tesztelni kell. Mérned kell a hirdetések eredményességét, tudnod kell, mennyibe kerül egy látogató megszerzése, hány látogatóból lesz vevő, és így tovább. Időnként át kell tekinteni a marketingcsatornákat, és ahol lehet, javítani, finomítani, frissíteni kell.
Mindez csak úgy működik jól, ha megfelelő dokumentáció áll rendelkezésre, vagyis a részletek rögzítve vannak, hogy a változtatások könnyűek és zökkenőmentesek legyenek. Különös gondot kell fordítani az utánkövetésre és remarketingre, mert a legtöbb tartós bevétel gyakran a visszatérő vásárlókból származik.
Tartalom fejlesztése
A külső és belső tartalmak időről időre frissülhetnek, és rendszeresen újakat érdemes feltölteni. A látogatók jó része nem célzottan keres valamit, hanem csak felfigyel valamilyen számára érdekes tartalomra, és utána kezdi érdekelni a webáruház árukínálata. Ezért a leírások mellett a kapcsolódó témák bővítése is sokat számít.
- Blog, cikkek írása.
- Közösségi média jelenlét, információk közlése, kedvcsinálók.
- Hírlevelekben figyelemfelkeltő tartalmak.
- Vendégcikkek, megjelenések más weboldalakon.
- Termékekkel kapcsolatos történetek, útmutatók.
- Videós szemléltetések.
- Riportok, média megjelenés, oktató tartalmak.
A tartalomfejlesztés nem csak SEO miatt hasznos. A jól felépített tartalmak segítenek abban is, hogy a Google és az AI-alapú rendszerek jobban megértsék, milyen témákban vagy szakértő, és milyen problémákra adsz választ.
Webáruház készítés otthon – az eredmények növelése
Mielőtt belefognál a teljesítményt növelő feladatok elvégzésébe, tisztában kell lenned a számokkal. Többek közt a következő adatokat kell mérned és adminisztrálnod:
- Költségek: áruk, fenntartási költségek, marketingköltségek, idő és egyéb költségek.
- Forgalmi adatok: mennyien, mit néztek meg, és honnan érkeztek a látogatók.
- Vásárlási adatok: vásárlók száma, vásárlások száma, eladott termékek száma, kosárérték, összesítések és levont következtetések.
- Bevétel: bruttó, nettó, vásárlásokra, vásárlókra és termékekre vetítve.
- Fennmaradó nyereség az összes költség levonása után.
- Hirdetések, hírlevelek, partnerprogramok költség- és eredményértékei.
- Minden egyéb saját vagy szerzett adat.
Hogy pontosan mit lehet és érdemes mérni, azt egy külön cikkben részleteztem. Ezen adatok nélkül a sötétben tapogatóznál, így viszont pontosan tudni fogod, hogyan állsz. A számok alapján átlátod, hol van hiba a rendszerben, mi működik a legjobban, és mely területeken kell változtatnod.
Növeld az eredményeket tervezetten
Ha a folyamatokat egyszerűsítettük és optimalizáltuk, még számos módja van az eredmények növelésének. Például:
- Hirdetések számának vagy értékének növelése.
- Ismertség növelése.
- Linképítés bővítése.
- Új tartalmak: cikkek, blogbejegyzések, ismertetők.
- E-mail marketingben rejlő plusz lehetőségek.
- Régi vevők ismételt aktivizálása.
- Akciók, fontos időpontok, egyedi ajánlatok.
- Részvétel más eseményeken, például jótékonysági vagy szakmai eseményeken.
- Ajánlások gyűjtése és célszerű felhasználása.
További ötleteket kaphatsz itt: 10 eredményességnövelő módszer webáruházaknak.
Egyéb bevételnövelő módszerek
- Sok kapcsolódó termék, hogy érdemes legyen többet venni vagy csomagban vásárolni.
- Upsell és downsell folyamatok kiépítése.
- Vásárlói tagság, amely előnyöket ad a vevőknek, és aktivizálja is őket.
- Vevői profilokra és viselkedésekre alapozott marketing.
- Vevőaktivizáló módszerek, például oktatóanyagok, kérdőívek, játékok.
- Márkaerő növelése, hogy a vevő számára rangot, büszkeséget jelentsen adott termékek megvétele.
- Tudásbázis felépítése, amely közvetlenül kapcsolható a termékekhez és azok használatához.
Olvasd el ezt is: Konverzió növelés 21 módszere.
A webáruház teljesítménynövelő technikák száma szinte korlátlan, de fontos tudnod, hogy a biztosabb eredményekhez a mások által már bevált, bizonyított módszerek a legjavasoltabbak. Lehet újítani, kreatív dolgokkal próbálkozni, ám ezt mindig tesztelés és mérés előzze meg.
Idővel az automatizálás bővítése és a rád eső munka könnyítése lesz a fő szempont, mert ha növekszik a webáruház, az plusz feladatokkal járhat. Fontos tényezővé válik a hatástöbbszörözés megtanulása, illetve egyes részfeladatokat ki lehet osztani szabadúszóknak vagy szakembereknek, hogy tehermentesítsenek.
Összegzés: hogyan érdemes belevágni a webáruház készítésbe?
A webáruház készítés otthon ma már teljesen természetes és működő elképzelés. Amit nem lehet elhagyni, az a folyamatos tanulás, hogy képben legyél. A termékek, a technikák, a jogi feltételek, a vásárlói elvárások és a marketingeszközök is változhatnak, fejlődhetnek, ezekkel pedig lépést kell tartani.
Ha egyszerűbben kezelhető, bérelhető hazai rendszerben gondolkodsz, akkor az UNAS webshop készítés jó irány lehet. Ha rugalmasabb, nyílt forráskódú, jobban testreszabható rendszerre van szükséged, nézd meg az OpenCart webáruház készítés lehetőségeit is.
Ha már van működő webáruházad, de fejleszteni, javítani vagy optimalizálni kellene, akkor nem feltétlenül új webshopra van szükséged. Ilyenkor a webshop support és támogatás lehet a megfelelő következő lépés.
Ha pedig konkrét elképzelésed van, és szeretnéd látni, milyen rendszerrel és milyen költséggel érdemes elindulni, kérj személyre szabott ajánlatot a webáruház készítés ajánlatkérő oldalán.
