Ha már úgy érezzük van elég látogató de nincs konverzió, akkor elkezdhetünk vizsgálódni weboldalunkon, hogy hol veszítjük el a látogatókat. A Google Analytics mérő rendszeren keresztül képet kaphatunk arról, hogy a látogatóink melyik oldalunkat nem favorizálják, ill. a vásárlás folyamán mely lépcsőfoknál hagyják abba a folyamatot.
Egy teljesen frissen telepített Opencart webáruház vagy esetekben más motorral készített webáruház is több lépcsőben kéri be az adatokat a látogatóktól.
Az általános 5 lépcsős megoldás:
- lépcső: vendég vagy regisztrálás vásárláshoz
- számlázási adatok
- szállítási cím
- fizetési feltételek
- elfogadás, vásárlás befejezése.
Ezek a lépcsőfokok jobb esetben egy oldalon egymás alatt, csak az előző kitöltésével érhetőek el, rosszabb esetben egymást követő lapokon érhetőek el.
Az egylépéses vásárlás egészen máshogy működik:
A vásárlásra szánt weboldal lapja csak erről az oldalról szól.
3 oszlopban az összes az előbb felsorolt adatot megkapjuk, és csak ki kell tölteni, majd a vásárlást befejezhetjük.
Mérések bizonyítják, hogy ez a vásárlási módszer sokkal kevesebb látogató vesztését okozza, mint a hagyományos verzió.
Léteznek azonban más megoldások is.
Bejelentkezhetünk Facebook fiókunkkal, vagy Google plusz fiókunkkal is az áruházba. Természetesen az adatok megadását valahogy az áruházban ellenőrizni kell, így ha elfogadjuk a feltételeket, akkor már csak az árú átvételét és a fizetés módját kell kiválasztanunk.
Egy nagy költségvetésű webáruháznál még ennél is rövidebb a vásárlási folyamat:
- Telefonszám megadása
- Rendelés leadás
A szükséges információkat az áruház kapcsolattartója a megadott telefonszámon szerzi meg.
Az egész lényege, hogy a vásárlókat ne riasszuk el a vásárlástól azzal, hogy minden fontos, és nem fontos adatot megtudjunk róluk. webáruház készítés árak
